Q&Aむーんぱわーさろん
よくある質問

まずは下のページをご確認ください。最初にやることを順番にまとめています。

すべてに参加する必要はありません🥰 投稿を読むだけでも大丈夫です。

もちろん大歓迎です。💕 投稿や交流は強制ではありません。ご自身のペースで楽しんでください。

内容ごとの投稿先はこちらです。

• 美容施術・整形の相談 → 美容施術＆整形ROOM
• 垢抜けの相談 → 垢抜けアドバイスROOM
• オフ会の募集 → オフ会募集ROOM
• むーんずへの感謝 → むーんず感謝ROOM
• 美容以外の雑談 → むーんずラウンジ

🔍 検索機能で探せます。商品名・ブランド名・施術名などで検索してください。

質問の前に、同じテーマの投稿がないか確認していただけると嬉しいです。

各プレキャンの応募ページからご応募ください。条件は企画ごとに異なるため、応募前にガイドラインをご確認ください。

当選人数に限りがあるため、落選となる場合もあります🙏

ガイドラインに沿って応募している方を優先しています。過去に不備があっても、長期間当選できなくなるわけではありません。

※選考基準や個別の落選理由はお答えしていません。

企画によって異なります。

見る専の方でも、ルールを守ってレポートしていれば十分チャンスがあります💕

商品が届いたら当選です🎁 個別の当選連絡や当選発表はありません。

※送り主はブランド名や会社名の場合があります。

どの企画の商品か分からないときは、こちらをご確認ください。

次に、ほかのむーんずに届いているかご確認ください。

それでも届かない場合は、運営までご連絡ください。

※当選していない場合、商品は届きません。

運営までご連絡ください🌙 企画名と商品の写真を添えていただくと、スムーズに対応できます。

SNSへの投稿だけでは運営が把握できないため、直接ご連絡ください。

Xに投稿します。原則、指定のX投稿を「引用リポスト」する形です。

投稿方法と期日は企画ごとに異なります。投稿前に「ガイドライン部屋」をご確認ください。

下のボタンから開けます🌙

※このページをブックマークしておくと便利です。

条件を満たす形で、投稿し直してください。リプライで追加するだけでは、条件を満たさない場合があります。

もちろんです。💕 率直な感想を大切にしています。ただし、表現にはご注意ください。

• OK「私の肌には合わなかった」
• NG「肌に悪い商品」（断定）
• NG「シミが消える」「ニキビが治る」（効果の断定）

レポート完了 ＝ Xに投稿 ＋ 報告部屋で報告 の2つです。

うっかり忘れ防止には「むーんず行事カレンダー」が便利です。締切の3日前と前日にスマホへお知らせが届きます🔔

対象の投稿、オフ会、イベント、各種企画への参加などで貯まります✨ もらえる数は、各企画の案内をご確認ください。

投稿数だけでは付与されません。役に立つ美容情報を共有していただくための制度です。

短時間での連続投稿や、似た内容の投稿はお控えください。

ギフト券、美容アイテム、限定特典などと交換できます🎁

「交換申請部屋」から申請できます🎁 交換方法もこちらに書いてあります。

できません。みなさんが安心して本音を話せるよう、外部への共有を禁止しています。

• NGスクリーンショット・画面録画
• NG第三者への転送
• NGSNSへの掲載

※退会後も同様です。
※違反が確認された場合、法的措置を含む対応を検討することがあります。

直接注意したりSNSで指摘したりせず、運営までご報告ください。すべて確認しています。

※個別のご返信や、対応内容の公開は行わない場合があります。

まずは次の4つをご確認ください。

• 該当企画の案内
• 各種ガイドライン
• このQ&A
• 関連する投稿

それでも解決しない場合は、お問い合わせください。

平日 10:00〜17:00

土日祝日・年末年始を除く

• お問い合わせは24時間受け付けています
• 時間外の分は、翌営業日以降に確認します
• ご返信まで2〜3営業日かかる場合があります

※未着・破損のお問い合わせで、3営業日以上返信がない場合は、再度ご連絡ください。

• 困っていること
• 該当する企画名（あれば）
• すでに確認したこと

詳しく書いていただくほど、スムーズにご案内できます。